Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản kibg88 và dùng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để giao dịch, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng những gì mô tả trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
kibg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách kibg88 bảo vệ thông tin tài khoản bạn

Chúng tôi dùng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được kiểm soát nội bộ theo từng vai trò, đảm bảo chỉ những người có thẩm quyền mới xem được hồ sơ tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh chủ ví khớp với tên tài khoản — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch không được phép.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý phiên bản mới nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả khi bạn đang truy cập trên điện thoại.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem lịch sử giao dịch và yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân trực tiếp.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn hay hỏi

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản trên kibg88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví. Mật khẩu được mã hóa và không ai trong nội bộ đọc được.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat, nêu rõ yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu giới hạn theo thỏa thuận bảo mật.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu thiết bị được thu thập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm đăng nhập.